Politique de confidentialité

Éclats de Jardin accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

1. Responsable du traitement

Raison sociale : Éclats de Jardin

Adresse :
1 Rue Kellermann
67300 Schiltigheim
France

Téléphone : 06 52 21 10 72

Email : contact@eclatsdejardin.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site web et notamment de notre formulaire de contact, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse du projet
Informations sur le projet : type de projet souhaité, descriptif du projet, documents joints (plans, photos)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traiter et répondre à vos demandes de contact et demandes d'étude
Établir des devis personnalisés pour vos projets
Assurer le suivi de la relation commerciale et client
Améliorer nos services et notre site web
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Les informations que vous fournissez via le formulaire de contact sont transmises par courrier électronique à l'adresse contact@eclatsdejardin.fr afin de permettre le traitement de votre demande et la prise de contact.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : Lorsque vous cochez la case d'acceptation de notre politique de confidentialité sur le formulaire de contact
Intérêt légitime : Pour le suivi de la relation commerciale et l'amélioration de nos services
Exécution d'un contrat : Pour la réalisation de votre projet et l'établissement des devis

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale, et ce sans dépasser 3 années à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Au-delà de cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées, sauf si vous avez donné votre consentement pour une conservation plus longue ou si une obligation légale impose une durée différente.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'Éclats de Jardin et peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergement web, messagerie électronique) dans le cadre de l'exécution de leurs prestations
Les autorités compétentes sur demande légale

Les données collectées et les échanges peuvent être hébergés et transiter sur les serveurs de notre prestataire d'hébergement, Hostinger International Ltd, dont le siège social est situé 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Hostinger, vous pouvez consulter leur site : https://www.hostinger.fr/contact.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@eclatsdejardin.fr ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessus.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@eclatsdejardin.fr
Par téléphone : 06 52 21 10 72
Par courrier : Éclats de Jardin, 1 Rue Kellermann, 67300 Schiltigheim

Dernière mise à jour : 8 décembre 2025